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セキュリティ情報

脆弱性に関する情報公開

脆弱性対策情報データベース(JVN)等で公表されている脆弱性関連情報に対して、弊社製品(Logstorage関連)の影響有無についての情報を提供しています。

サポート情報

FAQ

契約・ライセンスについて

Logstorageの構築作業は弊社や製品の販売パートナー様で対応しております。
作業費用については、集めるログの種類や収集方法などで作業内容が異なって参りますので、一度お打ち合わせさせて頂いた上で個別にお見積もりしております。

試用版は無償提供しております。
以下のページをご参照ください。

http://logstorage.com/trial/index.html

ご検討中の案件詳細を伺った上で、ご希望に応じて個別に検討可能です。

初年度は導入を円滑に進めて頂くために必須でお願いしております。次年度以降は構成変更が無い場合、初年度と同額となります。

保守の内容は以下のようになっております。

1.メジャーバージョンを含む無償アップグレード。(作業は別途有償)
2.弊社営業日9:00-17:30でメールによる問い合わせ対応。
3.お客様専用ダウンロードサイトからのパッチ提供。
4.バグ及びパッチ情報の通知。

ログストレージは環境に応じて製品体系を5種類用意しております。 1.ワークグループ版/スタンダード版/エンハンスト版 2.エンタープライズ版 3.アドバンスト版 詳細は以下のページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#license
木曜日に定期セミナーを弊社にて開催しております。是非ご参加ください。
詳細は以下ページをご参照ください。 http://logstorage.com/seminar/index.html

機能・仕様について

VMWare ESX Server 3.x / 4.に対応しております。その他の仮想環境は別途お問い合わせ下さい。

詳細は以下ページをご参照ください。<br>
http://logstorage.com/logstorage/#environment

対応しております。 詳細は以下ページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#environment

Logstorageはソフトウェア製品となりますので、別途サーバマシンは必要です。その他の機器やミドルウェア、ソフトウェアは不要です。

■ハードウェアの推奨スペック(※)
 CPU :Intel互換CPU 2.0GHz以上 コア数4コア以上
 メモリ:8GB以上
 Disk :プログラム領域5G以上
    それ以外はログ量に応じてディスク領域が必要になります。
※コンソールサーバおよびLogGateを同居させ、かつ管理データベースを同一サーバ上で外部起動する場合

syslog , SNMPTrap , FTP , ファイル共有(ファイル監視) , EventLogCollector(WMI) , Logstorage Agent の方式のうち、利用目的や環境に応じた方式によってログを取り込みます。 詳細は以下のページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#collect
テキスト形式に出力されているログであれば種別問わず取り込み可能です。 詳細は以下のページをご参照ください。
http://logstorage.com/product/log_list.html
可能です。検知機能を使うことにより、システムの異常や不正処理を示すログをリアルタイムに捉え、アラートを出すことが出来ます。 また、シナリオに基づいたポリシー設定により誤検知を減らし、本当に必要なログのみを検知する事が可能です。 詳細は以下のページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#sensor

独自形式です。外部のRDBは使っておりません。

EventLogCollectorは、WindowsイベンドログやVMwareイベントログをエージェントレスで取得する事が出来ます。 詳細は以下ページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#elc
可能です。Logstorageでは、収集したログを最大で10分の1に圧縮して保管しますので、ログ保管に用いるストレージのコストを大幅にカットできます。 詳細は以下ページをご覧ください。
http://logstorage.com/logstorage/#manage
可能です。Logstorageでは、AESやBlowfishなどの暗号方式を用い、収集したログを暗号化して保管する事が可能です。 詳細は以下ページをご覧ください。
http://logstorage.com/logstorage/#manage
ログの横断検索機能を使って横断検索が可能です。 異なるシステム・フォーマットのログを統合し、それらを横断的に検索できる機能です。IPアドレスやユーザIDなどを指定して横断検索を行う事により、その端末やユーザが、自社システム環境でどのような活動を行ったのか、時系列で確認できます。 詳細は以下をご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#search
可能です。レポート機能を使うことにより、検索結果のCSV出力が可能です。 詳細は以下をご覧ください。
http://logstorage.com/logstorage/#report
可能です。レポート作成はGUIから設定変更のみで様々な形式へ変更可能です。 詳細は以下をご覧ください。
http://logstorage.com/logstorage/#report
可能です。レポート機能を使うことにより、検索機能、集計機能、検知機能で保存された各条件をレポート形式で出力出来ます。 レポートは日次・月次などのタイミングで定期的・自動的に出力できる他、作成したレポートをメールに添付して自動送信する機能がありますので、ログのモニタリングに掛かる負荷を大幅に軽減します。 詳細は以下ページをご参照ください。
http://logstorage.com/logstorage/#report

アーカイブ(コマンド)機能によりバックアップすることが可能です。

その他

試用版をお使いの場合は以下にお問い合わせください。
 試用版お問い合わせ窓口:info@logstorage.com

製品版をお使いの場合は以下にお問い合わせください。
 Logstorageサポートセンター:support@logstorage.com
 ※お問い合わせには保守の契約者IDが必要です。

Logstorageはインフォサイエンス株式会社が開発した純国産の統合ログ管理システムです。

保守について

保守契約について

・導入初年度の保守契約は必須です。
 保守契約期間は1年単位で行い、更新の手続きは毎年必要となります。
 2年目以降の保守契約締結は任意です。

 

・お買い上げいただいた製品ライセンス価格の20%の価格が年間の保守契約費用となります。
 (初年度は必須です)

 

・2年目以降の保守契約費用は初年度と同額です。

保守内容について

・最新バージョンの無償提供  
最新バージョンの Logstorage/ELC Analytics を、ダウンロードサイト等から無償で 提供しています。
保守契約の際に発行されるアカウントにてログイン後、 ダウンロードが可能です。
尚、Logstorage/ELC Analyticsインストール作業については、 保守契約対象外となります。

 

・パッチの無償提供
Logstorage のパッチを、ダウンロードサイト等から無償で提供 しています。
保守契約の際に発行されるアカウントにてログイン後、 ダウンロードが可能です。
尚、パッチ適用作業については、 保守契約対象外となります。

 

・メールによる問い合わせ
Logstorage/ELC Analyticsに関する問い合わせを、24時間いつでもメールにて受け付けています。

 

・リリース情報、技術情報及び不具合情報の提供
リリース情報、技術情報及び不具合情報等をメールにて連絡 しています。

サポートセンターの営業時間

Logstorage/ELC Analyticsに関する問い合わせを、24時間いつでもメールにて受け付けています。

サポートセンターの営業時間は平日9:00 ~ 17:30です。 

(土日祝祭日及び休業日を除く)

問い合わせメールアドレス:support@logstorage.com

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