（公開） 2023年 7月 4日
インフォサイエンス株式会社
プロダクト事業部
平素、弊社製品 Logstorage をご利用いただき誠にありがとうございます。
Logstorage Box 連携パック コレクタのログ収集機能については、Box が提供する Web-API を利用してログを収集しておりますが、この Web-API を含む、Box の SSL 暗号について、一部の暗号化方式を近日中にサポート終了すると告知されており、本文書では、本件の対応についてご案内させていただきます。
2023 年 10 月以後、Box の Web アクセス時の暗号化方式が変更され、弊社が提供する Box 連携パックがログ収集を行う際の暗号化方式とは適合せず、ログ収集が失敗する可能性があります。Box 社からは、本件について、以下の通りアナウンスが発表されております。
「従来の SSL 暗号の公式サポート終了のご案内」
https://support.box.com/hc/ja/articles/14648229890195-Legacy-SSL-Ciphers-Deprecation-Notice
※上記 URL をクリックすると、他社の管理する Web サイトに遷移します。
なお、以下の内容については、本文書の初回公開時の時点の上記 URL に記載された情報に基づいて記載しております。
【対象バージョン】
Logstorage Box 連携パック の以下のバージョンで、Box の発表する暗号化方式変更の影響を受け、Box からのログを収集できなくなる可能性があります。
- Ver. 1.3.0
- Ver. 1.4.0
- Ver. 2.1.0
※ Logstorage Box 連携パック Ver. 2.0.0 – 2.0.4 については、Box のサービス変更の影響のため、当該バージョンを廃止しております。文書公開時点の最新版である Ver. 2.1.1 については、本件変更の影響を受けませんので、そのままご利用いただけます。
【対応策】
1. 対応パッチの適用
Logstorage Box 連携パック Ver. 1.3.0、1.4.0、2.1.0 については、各バージョン向けのパッチを適用いただくことで、本件事象に対応することが可能です。ダウンロードサイトにて各バージョンのパッチをご案内しております。
なお、2022 年に弊社から発表した、「Logstorage Box 連携パック コレクタのログ収集が停止する事象について」にてご案内した、上記各バージョンのパッチを適用されている場合は、すでに Box の暗号化方式変更後に対応した動作となっておりますので、今回改めてパッチを適用する必要はございません。
2. 最新版へのバージョンアップ
本文書公開時点の最新版である、Ver. 2.1.1 へのバージョンアップを実施することで、本件事象に対応することが可能です。ダウンロードサイトにて Ver. 2.1.1 をご案内しております。
【その他】
本件、ご質問等ございましたら、Logstorage サポート窓口まで、ご利用の Logstorage のユーザ ID を併記の上お問い合わせください。
Logstorage サポート窓口については、弊社 Web サイト Logstorage 保守について をご確認ください。
※Box は、Box, Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
以上
