・ 2024年3月13日付で弊社 Web サイトの「Logstorage Cloud Solutions サポート情報」に記載した下記の事象に対応しました。
Logstorage Azure 連携パック アクティビティログの収集が停止する事象について【2024年3月13日公開】
https://logstorage.com/2024/03/13/39988/
※アクティビティログの保管期間は 90 日間です。最初に事象が確認されてから 90 日後にあたる2024年05月17日前後を超えるとログの欠損となります。
Logstorageの保守契約では、製品を安心して継続的にご利用いただくため、
最新バージョンやパッチの提供、技術的なお問い合わせへの対応、
アップデート情報のご案内など、各種サポートをご提供しています。
最新版のLogstorageや関連製品を
ご利用いただけます。
不具合修正などのパッチを
無償でご提供します。
製品の機能や障害などについて
お問い合わせいただけます。
アップデート情報、技術情報、不具合情報を
ご案内します。
導入初年度の保守契約は必須です。
契約は1年単位で行い、複数年単位でのご契約も可能です。
2年目以降の保守契約締結は任意です。2年目以降の保守契約費用は初年度と同額です。
お買い上げいただいた製品ライセンス価格の20％の価格が年間の保守契約費用となります(初年度は必須です)。
保守契約開始後の [ 最新バージョンのインストール作業 ]・[ パッチの適用作業 ] は、保守契約対象外となります。
