（公開）2026年5月22日
（更新）2026年6月5日
インフォサイエンス株式会社
プロダクト事業部
※2026年6月5日追記
・本記事にて記載しておりました、Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック の新バージョンについては、2026年6月5日 に「Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.1」として出荷を開始しました。
平素、弊社製品 Logstorage をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社が 2026年4月17日に出荷を開始した Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.0 につきまして、同製品のインストール時に不具合が発生するケースが有ることが判明しましたので、当該バージョンについては出荷を停止することといたしました。
ユーザ、並びにパートナーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、対応版の出荷をお待ち下さい。
記
【対象製品】
● Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.0
【不具合について】
対象製品に含まれる設定（ログフォーマット定義）をLogstorage Ver. 8.0.0 ～ Ver. 10.1.0 にインストールしようとした際に、エラーが発生し、インストールできない不具合が発生します。
なお、本不具合は設定のインストール時にだけ発生する不具合であり、現時点で設定をLogstorage Ver. 11.0.0 以後にインストールできている場合は、そのまま問題なくご利用いただけます。
【対応】
対象製品について、Logstorage Ver. 8.0.0 ～ Ver. 11.0.1（または出荷時点での最新版）に問題なくインストール可能な物品を、2026年6月上旬を目処に、「Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.1」として出荷開始いたします。
なお、現時点でLogstorage Ver. 11.0.0 以後に Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.0 を問題なくインストールできている場合は、改めてLogstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.1 をインストールする必要はございません。
※2026年6月5日追記
・2026年6月5日 に「Logstorage Palo Alto Networks NGFW 連携パック Ver. 3.2.1」として出荷を開始しました。
【その他】
本件、ご質問等ございましたら、Logstorage サポート窓口まで、ご利用の Logstorage のユーザIDを併記の上お問い合わせください。
Logstorage サポート窓口については、弊社Webサイト Logstorage 保守について をご確認ください。
以上
