2021.03.19 2025.07.18

Logstorage Box 連携パック Ver. 2.0.4 リリース

・Logstorage Box連携パック Ver. 2.0.0 ～ Ver. 2.0.3 について、連携対象であるBoxからログを収集する際に、Box にログイン認証を行う動作について不具合が発見されました。

・現在、Logstorage Box連携パック Ver. 2.0.0 ～ Ver. 2.0.3 をご利用いただいているお客様につきましては、Ver. 2.0.4 へのバージョンアップをお願い致します。

・Logstorage Box 連携パック Ver. 2.0.4 、及びバージョンアップ手順については、ダウンロードサイトより入手をお願い致します。

・Logstorage ダウンロードサイト： https://partner.logstorage.com/proself

※Logstorage ダウンロードサイトへのアクセスには、有償サポート確認書又は契約書に記載されている「利用者ID」と「パスワード」が必要になります。

※ダウンロードサイトにて、Logstorage Box連携パックへのダウンロードリンクが表示されていない場合は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

※弊社サポート窓口については、
https://www.logstorage.com/support/support.htmlを御覧ください。

保守契約のご案内

製品の最新バージョンの提供をはじめ、最新のシステム環境に対応する技術情報の提供や、サポートセンターのご利用など、Logstorageのご利用を幅広くご支援いたします。

・導入初年度の保守契約は必須です。契約は1年単位で行い、複数年単位でのご契約も可能です。2年目以降の保守契約締結は任意です。

・お買い上げいただいた製品ライセンス価格の20％の価格が年間の保守契約費用となります。(初年度は必須です)

・2年目以降の保守契約費用は初年度と同額です。

パッチの無償提供

Logstorage や関連製品のパッチを、ダウンロードサイト等から無償で提供しています。

Logstorage や関連製品に関するお問い合わせを、24時間いつでもメールにて受け付けています。

最新のアップデートのお知らせをメールにて配信いたします。

保守契約開始後の [ 最新バージョンのインストール作業 ]・[ パッチの適用作業 ] は、保守契約対象外となります。